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Il patto infermiere-cittadino

 

Io infermiere mi impegno nei tuoi confronti a:

  • PRESENTARMI al nostro primo incontro, spiegarti chi sono e cosa posso fare per te.
  • SAPERE chi sei, riconoscerti, chiamarti per nome e cognome.
  • FARMI RICONOSCERE attraverso la divisa e il cartellino di riconoscimento.
  • DARTI RISPOSTE chiare e comprensibili o indirizzarti alle persone e agli organi competenti.
  • FORNIRTI INFORMAZIONI utili a rendere piu" agevole il tuo contatto con l"insieme dei servizi sanitari.
  • GARANTIRTI le migliori condizioni igieniche e ambientali.
  • FAVORIRTI nel mantenere le tue relazioni sociali e familiari.
  • RISPETTARE il tuo tempo e le tue abitudini.
  • AIUTARTI ad affrontare in modo equilibrato e dignitoso la tua giornata supportandoti nei gesti quotidiani di mangiare, lavarsi, muoversi, dormire, quando non sei in grado di farlo da solo.
  • INDIVIDUARE i tuoi bisogni di assistenza, condividerli con te, proporti le possibili soluzioni, operare insieme per risolvere i problemi.
  • INSEGNARTI quali sono i comportamenti piu" adeguati per ottimizzare il tuo stato di salute nel rispetto delle tue scelte e stile di vita.
  • GARANTIRTI competenza, abilita" e umanita" nello svolgimento delle tue prestazioni assistenziali.
  • RISPETTARE la tua dignita", le tue insicurezze e garantirti la riservatezza.
  • ASCOLTARTI con attenzione e disponibilita" quando hai bisogno.
  • STARTI VICINO quando soffri, quando hai paura, quando la medicina e la tecnica non bastano.
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